TÜKETİCİ HUKUKU

Öztürk Hukuk ve Danışmanlık olarak, tüketici hukuku mevzuatı çerçevesinde çevrimiçi ve fiziksel satış yapan kişi ve şirketlere, ayrıca gayrimenkul satış ve aracılık hizmeti sunanlara kapsamlı hukuki danışmanlık sağlamaktayız. Hizmetlerimiz, olası hukuki risklerin önüne geçmek ve hukuki süreçlerde etkin destek sunmak amacıyla verilmektedir.

Sunduğumuz hizmetler şunları kapsamaktadır:

  • Önleyici Hukuki Danışmanlık: Satış yapan firmaların karşılaşabileceği yasal riskleri en aza indirmek için önleyici hukuki danışmanlık hizmeti sunuyoruz.

  • Uyuşmazlık Çözümü ve Dava Takibi: Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerinde ortaya çıkan uyuşmazlıklarda müvekkillerimizi temsil ederek dava süreçlerini titizlikle takip ediyoruz.

  • Ticaret Bakanlığı Soruşturma Desteği: Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen soruşturmalarda müvekkillerimize gerekli hukuki desteği sağlıyoruz.

  • Risk Analizi ve Dokümantasyon: Çevrimiçi ve mağaza içi satışlarda mevzuata uyum sağlamak amacıyla risk analizleri yapıyor ve gerekli dokümantasyonu hazırlıyoruz.

  • Tüketici Şikayetleri ve Başvuru Süreçleri: Tüketicilere yönelik başvuru ve şikayet süreçlerinde profesyonel danışmanlık ve süreç yönetimi desteği veriyoruz.